Pacjent nie chce dzwonić
Wchodzi na stronę z pytaniem o cenę albo termin. Bez natychmiastowej odpowiedzi wraca do Google — i idzie do konkurencji.
Cyfrowa recepcja AI dla stomatologii
Pacjent pyta wieczorem. Rano masz lead.
DentalDesk odpowiada pacjentom na stronie gabinetu — z zatwierdzonej wiedzy, bez diagnozowania. Rozpoznaje pilne przypadki, zbiera kontakt i zostawia recepcji gotową kartę zgłoszenia z całą rozmową.
- Działa od pierwszego wieczoru
- Tylko zatwierdzona wiedza
- Bez diagnozowania
+14zapytań po
godzinach / tydz.
godzinach / tydz.
Nowy leadPilne
AK
Anna K.
Ból zęba od wczoraj
21:47 · czat+48 ••• ••2 33
DentalDesk w liczbach
- Dostępność
- 24/7
- Wdrożenie
- 1 dzień
- Halucynacje
- 0
Odpowiedź w sekundę o 23:00 i w niedzielę — wtedy, gdy pyta najwięcej pacjentów.
Od adresu www do działania: import wiedzy, zatwierdzenie wpisów, jedna linijka kodu.
Asystent nie zgaduje cen i nie diagnozuje. Granice wpisane w system, nie w dobrą wolę.
Dlaczego to ma znaczenie
Zapytania pacjentów nie przychodzą w godzinach pracy recepcji.
Cztery sytuacje, w których tracisz pacjentów — mają miejsce dokładnie wtedy, gdy przy telefonie nikogo nie ma.
45%rezerwacji wizyt medycznych online powstaje poza godzinami pracy gabinetu — wtedy, gdy przy telefonie nikogo nie ma.*
Wieczory i weekendy przepadają
Najwięcej zapytań pojawia się po 18:00 i w niedzielę, gdy recepcja nie pracuje. Dziś nikt ich nawet nie widzi.
Skrzynka to chaos
Maile, formularze, wiadomości z Facebooka. Bez kolejności, bez priorytetów, bez informacji, czy ktoś już oddzwonił.
Pilne ginie wśród zwykłego
Pacjent z bólem i opuchlizną czeka w tej samej kolejce, co pytanie o godziny otwarcia. A to on powinien dostać telefon pierwszy.
* Według wewnętrznych raportów portalu ZnanyLekarz (DocPlanner).
Efekt DentalDesk
Policz, ilu pacjentów tracisz po godzinach.
Przeciągnij suwak do skali swojego gabinetu. Liczby liczymy na żywo, na jawnych założeniach — bez magii.
Twoje liczby
150wejść / dzień
501000
40%
ruchu po 18:00 i w weekendy
~4%
zamienione w kontakt
300 zł
wartość pierwszej wizyty
Zebrane kontakty miesięcznie
+72
~2 rozmów na dobę wyłapanych po godzinach pracy recepcji.
Potencjalny przychód miesięcznie
+14 040zł
Wdróż to w 24 godziny — zarezerwuj demo
Pełny raport „po godzinach”: gabinet po gabinecie.
Szacunek poglądowy. Założenia: 40% ruchu przypada po 18:00 i w weekendy, średnia konwersja asystenta AI wynosi bezpieczne 4% (zamiana wizyty na kontakt), wskaźnik zjawialności pacjentów w gabinecie (show-up rate) wynosi 65%, a wartość pierwszej wizyty to 300 zł. Ostateczne wyniki zależą od specyfiki ruchu oraz cennika usług Twojego gabinetu.
Jak to działa
Od strony www do działającej recepcji — i żywej rozmowy.
Cztery kroki, jeden dzień wdrożenia. Krok 03 możesz zobaczyć na żywo.
0125 podstron znalezionych
Skanujemy stronę gabinetu
Podajesz adres www. System odczytuje usługi, cennik, godziny, zespół i FAQ — bez przepisywania czegokolwiek ręcznie.
02117 wpisów zatwierdzonych
Zatwierdzasz wiedzę
Każdy wpis przeglądasz i akceptujesz. Asystent odpowiada wyłącznie z zatwierdzonej bazy — nigdy nie zgaduje i nie wymyśla cen.
03Zgłoszenie oznaczone: pilne
Czat rozmawia i kwalifikuje
Odpowiada na pytania, rozpoznaje pilne przypadki, zbiera imię i telefon. Ból zęba o 22:00 dostaje priorytet, nie kolejkę.
04Lead czeka w kolumnie Nowe
Rano gotowa karta leada
Recepcja widzi tablicę: kto, w jakiej sprawie, jak pilne — z całą rozmową i sugerowanym następnym krokiem. Oraz powiadomienie e-mail.
Krok 03 na żywo
DD
Asystent DentalDesk
online · odpowiada w sekundę
To nie jest mockup
Porozmawiaj z prawdziwym asystentem. Teraz.
Obok działa żywy asystent kliniki Denta-Line — z prawdziwym cennikiem i usługami zaimportowanymi z jej strony. Zapytaj o cenę higienizacji, napisz, że boli Cię ząb, albo umów wizytę formularzem.
- „Ile kosztuje wybielanie laserowe?” — odpowie z zatwierdzonego cennika, z zastrzeżeniem.
- „Boli mnie ząb od wczoraj” — dopyta, zbierze telefon, oznaczy jako pilne.
- „Czy to może być ropień?” — odmówi diagnozy i przekaże sprawę recepcji.
Żywe demo — każda rozmowa naprawdę trafia na tablicę leadów.
Rano recepcja ma gotową listę. Z priorytetami.
Każda rozmowa trafia na uporządkowaną tablicę leadów — z transkrypcją i oznaczeniem pilności. Recepcja od rana wie, do kogo oddzwonić najpierw.
- ~8
- gotowych leadów rano — z całą rozmową
- 0
- ręcznego przepisywania rozmów
Możliwości
Wszystko, czego potrzebuje pierwszy kontakt z pacjentem.
Sześć funkcji, jeden cel: żaden pacjent nie zostaje bez odpowiedzi.
Czat z wiedzy gabinetu
Usługi, ceny, godziny, zespół — asystent zna stronę gabinetu na pamięć i odpowiada w sekundę, także o 23:00.
Formularz „Umów wizytę”
Pacjent, który nie chce rozmawiać, wybiera usługę i termin z listy. Zgłoszenie trafia prosto na tablicę recepcji.
Rozpoznawanie pilnych przypadków
Ból, obrzęk, uraz — asystent dopytuje, zbiera telefon i oznacza zgłoszenie jako pilne. Bez diagnozowania.
Deduplikacja zgłoszeń
Pacjent pisze trzeci raz? System pozna go po numerze i dopisze rozmowę do istniejącej karty. Zero bałaganu.
Raport „po godzinach”
Czarno na białym: ile zapytań przyszło, gdy recepcja nie pracowała — i ile z nich zamieniło się w wizyty.
Dyktowanie głosowe
Pacjent może powiedzieć, co go boli, zamiast pisać. Transkrypcja po polsku, prosto do czatu.
Zasady, nie obietnice
Asystent pierwszego kontaktu musi znać swoje granice.
DentalDesk to recepcja przed wizytą — nie lekarz. Granice są wpisane w system, nie w dobrą wolę algorytmu. Przewiń — każda zasada zatrzyma się na chwilę.
01
Nie diagnozuje
Na pytanie „czy to ropień?” odpowiada wprost: nie oceniam objawów online — i przekazuje sprawę do recepcji jako pilną.
02
Tylko zatwierdzona wiedza
Jeśli czegoś nie ma w bazie, mówi o tym otwarcie i zbiera kontakt. Żadnych zmyślonych cen i obietnic.
03
Ceny z zastrzeżeniem
Każda cena z cennika pada z dopiskiem, że ostateczny koszt zależy od konsultacji i planu leczenia.
04
Minimum danych
Imię, kontakt, temat sprawy. Bez historii medycznej, bez dokumentacji, bez zdjęć RTG.
Cennik
Mniej niż jedna umówiona wizyta miesięcznie.
Jeden plan, zero dopłat
DentalDesk
699zł / mies.
Pełna recepcja pierwszego kontaktu — bez progów i bez dopłat za rozmowy. Cena na poziomie średniej rynkowej w Polsce za asystenta AI dla gabinetu.
- Widget czatu na stronie gabinetu — online 24/7
- Automatyczny import wiedzy ze strony (usługi, cennik, FAQ)
- Uporządkowana tablica leadów z transkrypcją rozmowy
- Rozpoznawanie pilnych przypadków i priorytety zgłoszeń
- Formularz „Umów wizytę” i przekierowanie do rezerwacji
- Deduplikacja zgłoszeń (1 pacjent = 1 karta)
- Style rozmowy (tone presets) dopasowane do gabinetu
- Powiadomienia e-mail + poranny raport dla recepcji
- Raport zapytań „po godzinach”
- Link do czatu poza stroną (np. media społecznościowe)
Wdrożenie obejmuje import wiedzy, konfigurację i szkolenie recepcji. Bez umów na lata.
Częste pytania
Konkretne pytania. Konkretne odpowiedzi.
Czy asystent nie powie pacjentowi czegoś, czego nie powinien?+
Nie. Odpowiada wyłącznie na podstawie wpisów, które gabinet zatwierdził. Gdy czegoś nie wie — mówi o tym wprost i proponuje kontakt z recepcją. Nie diagnozuje, nie obiecuje efektów leczenia i nie podaje ostatecznych cen indywidualnego leczenia.
Ile trwa wdrożenie?+
Od podania adresu strony do działającego czatu — jeden dzień. System sam importuje usługi, cennik i FAQ; gabinet tylko przegląda i zatwierdza wpisy. Widget to jedna linijka kodu wklejona na stronę.
Co z pilnymi przypadkami — ból, uraz, opuchlizna?+
Asystent rozpoznaje takie zgłoszenia, dopytuje o szczegóły, zbiera numer telefonu i oznacza kartę jako pilną z wysokim priorytetem. Recepcja dostaje osobne powiadomienie i widzi taką kartę na górze tablicy.
Czy pacjent może po prostu umówić wizytę?+
Tak — w czacie jest formularz „Umów wizytę”: usługa z listy, preferowany dzień i pora, telefon. Zgłoszenie od razu trafia na tablicę recepcji, która oddzwania i potwierdza termin. Można też podpiąć zewnętrzny kalendarz rezerwacji.
Czy to zastępuje recepcję?+
Nie — porządkuje jej pracę. Asystent obsługuje pierwszy kontakt: odpowiada na powtarzalne pytania i zbiera dane. Decyzje, telefony i umawianie zostają po stronie ludzi, którzy rano dostają uporządkowaną listę zamiast chaosu w skrzynce.
Co widzi właściciel gabinetu?+
Raporty: liczbę rozmów i leadów, konwersję, najczęstsze tematy, źródła wejść oraz — najważniejsze — ile zapytań przyszło po godzinach pracy i co się z nimi stało.
Gotowe na pierwszy wieczór
Dziś wieczorem ktoś zapyta o cenę implantu.
Pytanie, czy odpowie mu Twoja strona — czy strona konkurencji. Wdrożenie zajmuje jeden dzień.